Aviso legal

AVISO LEGAL PROXIMITY CUSTOMER

 

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de proximitycustomer.com es Proximity Customer, S.L. (en adelante Proximity), con domicilio a estos efectos en Ptge. Vila i Fusté 5-7 4º 4ª 08202 Sabadell, con número de C.I.F. B65789653, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 43.202, folio 127, hoja nº B-426.718, Inscripción 1ª. Correo electrónico de contacto: info@proximitycustomer.com

  

El acceso y/o uso de este portal de Proximity atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento al contratar un producto o servicio ofertado en proximitycustomer.com.

  

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La estructura del sitio web, su diseño y el código fuente del mismo, así como los logos y marcas vinculados a Proximity que en él se incluyen, son titularidad de Proximity y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Los logos y marcas de terceros incluidos en el sitio web son titularidad de sus respectivos propietarios. No se podrán realizar actos de reproducción, modificación, distribución, comunicación pública y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de estos elementos sin el previo consentimiento por escrito de su titular.

 

Todos aquellos contenidos incluidos en el sitio web son titularidad de Proximity y están sujetos a la licencia particular que les acompaña. Se autoriza la reproducción, distribución, comunicación pública y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de estos elementos en los términos indicados en cada licencia particular.

 

Proximity reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, específicamente, aunque sin limitarse a ellos, los logotipos de otras entidades y empresas a las que se proporcionan enlaces, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna de Proximity sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación.

 

En el caso de que un contenido, exceptuando los logotipos e identificadores de entidades y empresas, no esté acompañado de una licencia particular, queda autorizada la reproducción total o parcial, modificación, distribución y comunicación del mismo, para usos comerciales y no comerciales, con sujeción a las siguientes condiciones:

 

        • Queda prohibida en cualquier circunstancia la desnaturalización del contenido.
        • El USUARIO queda obligado en todo caso a citar la fuente de los contenidos.
        • El USUARIO queda obligado a mencionar la fecha de la última actualización de los contenidos y, si no está disponible, la fecha de reproducción.

 

En cualquier caso, el USUARIO podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de Proximity.

 

Proximity autoriza expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, debiendo en todo caso redirigir al dominio proximitycustomer.com

 

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico: info@proximitycustomer.com

 

Proximity no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

 

Proximity se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

 

En el caso de que en proximitycustomer.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Proximity no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Proximity asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas, a excepción de aquellas que consten como entidades franquiciadas o usuarias de los signos distintivos Proximity, de las cuales, Proximity únicamente se hace responsable de las que pertenezcan en propiedad a Proximity Customer, S.L.

 

 

Política de uso de Cookies

 

En cumplimiento del apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, modificado por el Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo, la utilización del sitio web proxiimtycustomer.com implica la aceptación de su política de uso de “cookies”, sobre la cual se informa al acceder a www.proximitycustomer.com por primera vez o tras haber borrado o desactivado las “cookies” de personalización.

 

Una “cookie” es un archivo de información enviado al dispositivo utilizado para acceder a la página para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo. proximitycustomer.com utiliza diversos tipos de “cookies” (técnica, analíticas, de personalización y sociales) únicamente con la finalidad de mejorar la navegación del usuario en el sitio web, sin ningún tipo de objeto publicitario o similar, proximitycustomer.com, a través de las “cookies” no recoge dato personal alguno. Todas las “cookies”, salvo las de personalización y las utilizadas por el sistema de estadísticas Google Analytics son temporales y desaparecen al concluir la sesión. 

 

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        • “Cookies” analíticas, para el seguimiento y análisis estadístico del comportamiento del conjunto de los usuarios. Si se desactivan estas “cookies”, el sitio web podrá seguir funcionando, sin perjuicio de que la información captada por estas “cookies” sobre el uso de nuestra web y sobre su contenido permite mejorar nuestros servicios.
        • “Cookies” de personalización: Son aquéllas que permiten al USUARIO acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
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El USUARIO podrá, en cualquier momento, elegir qué “cookies” quiere que funcionen  en este sitio web. Si necesita ayuda para configurar su navegador, deberá acceder a las páginas de ayuda o soporte técnico del mismo.

 

También existen herramientas de terceros, disponibles en Internet, que permiten a los usuarios detectar las “cookies” de cada sitio web que visita y gestionar su desactivación.

 

Proximity se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

 

Proximity perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

 

Proximity podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

 

La relación entre Proximity y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, España.

 

 

Política de privacidad y datos de carácter personal

 

En cumplimiento con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y normativa nacional vigente en cada momento, le informamos que sus datos personales forman parte de una Base de Datos titularidad de Proximity Customer, S.L., cuya finalidad es remitirle información relacionada con las actividades propias de nuestra entidad. Los productos y servicios ofertados y, por tanto, los formularios de solicitud de información sobre los mismos, están dirigidos preferentemente a personas jurídicas, y en cuanto a las físicas, aquellas mayores de edad que actúan en su calidad de representantes legales de las primeras. Sus datos personales no serán cedidos a terceros y serán conservadas hasta que solicite la supresión de las mismas, pudiendo en cualquier momento dirigirse por email admon@proximitycustomer.com al responsable de protección de datos de nuestra entidad para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Asimismo le informamos que la Agencia Española de Protección de datos www.agpd.es es la entidad a la que puede dirigirse frente a la vulneración de los derechos que le son reconocidos en la legislación española y europea sobre protección de datos personales"

 

Datos que se recogen. Los datos recogidos por Proximity forman parte de una Base de Datos titularidad de Proximity Customer, S.L, y son los mínimos necesarios para poder evaluar si el solicitante de información puede recibir la información por la que se interesa y, en caso contrario, poder ofertarle alternativas adecuados a sus circunstancias personales o profesionales.

 

Ficheros de registro de acceso a la web. Las páginas web del dominio registran información sobre los accesos que se realizan a las mismas. Esta información puede incluir direcciones de IP, tipo de navegador, proveedor de acceso a internet (ISP), páginas de salida/entrada, tipo de plataforma, sello de hora y fecha o número de clicks para analizar tendencias, administrar la página web, seguir los movimientos del cliente de forma agregada y recabar información demográfica en sentido amplio para uso conjunto. En todo caso, ninguna información de registro de acceso, incluida pero no limitada a las direcciones de IP, está relacionada con información personal que identifiquen a una persona.

 

Finalidad de usos de datos. Los datos facilitados en los formularios de solicitud de información tienen por finalidad poder ofertarle, ahora y en el futuro, los productos y servicios más adecuados a las circunstancias personales y profesionales del solicitante, tanto si son productos directamente ofertados por Proximity, como aquellos de alguna de las empresas del grupo franquiciado Proximity.

 

Cesión de información. Proximity no compartirá con terceros los datos personales del solicitante de información.

 

Cesión de datos por imperativo legal. Proximity podrá facilitar información personal a las autoridades competentes en caso de ser legalmente requerido a ello.

 

Mantenimiento de los datos. Los datos de los clientes se conservarán indefinidamente, si bien éstos pueden solicitar en cualquier momento que se eliminen sus datos de contacto.

 

Derechos de los solicitantes de información. Los datos personales serán conservados por Proximity hasta que su titular solicite la supresión de los mismas dirigiéndose por mail admon@proximitycustomer.com al responsable de protección de datos de nuestra entidad para ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Toda persona registrada en nuestras bases de datos, tanto en las de Proximity como en las empresas de la franquicia Proximity, tendrá la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad solicitándolo por cualquier medio que deje constancia de envío y recepción, y remitiendo copia de su DNI o documento equivalente a la sede de Proximity en Passatge Vila i Fusté, 5-7 4º 4ª, 08202 de Sabadell.

 

Consentimiento. Para integrar sus datos personales en ficheros de Proximity y empresas del grupo franquiciado Proximity y utilizarlos para las finalidades previstas en la presente Política se necesita el consentimiento del cliente. El cliente prestará su consentimiento a la presente Política de Privacidad al rellenar el formulario de captura de datos, antes de su envío. Antes de dicha aceptación, ningún dato de carácter personal queda recogido ni se incorpora a nuestros ficheros de datos. Únicamente se recogen datos de navegación y funcionamiento, que son anónimos.

 

Autoridades. Asimismo le informamos que la Agencia Española de Protección de datos www.agpd.es es la entidad a la que puede dirigirse frente a la vulneración de los derechos que le son reconocidos en la legislación española y europea sobre protección de datos personales.

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